Retouren & Wiederruf

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Bitte sende deinen Widerruf an:

Inhaberin: Valentina Rogalski 

Zehrensdorfer Straße 22

15806 Zossen

Deutschland

E-Mail: business.rogalski@gmail.com

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem die zurückgesandte Ware bei unserem Produktionspartner eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde etwas anderes ausdrücklich vereinbart.

Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, zurückzusenden.

Die Rücksendeadresse lautet:

Oskar-Jäger-Straße 173

50825 Köln

Deutschland

Bitte beachte:

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Bitte sende Rücksendungen nicht unfrei – Pakete ohne ausreichend Porto können leider nicht angenommen werden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• Personalisierte Produkte oder Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. individuelle Bestickung, Sonderanfertigungen)

• Versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

• Digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt wurden und nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

Nach Eingang der Rücksendung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang sowie die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Gutschrift automatisch auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Ein direkter Umtausch ist zurzeit nicht möglich.

Wenn du ein anderes Produkt möchtest, bestelle es bitte einfach neu.